FlowShift Support

FlowShift is an event staffing platform. FlowShift Manager lets managers create events, assign staff, track attendance, and manage payroll. FlowShift Staff lets team members view their shifts, accept or decline events, and track hours and earnings. FlowShift es una plataforma de personal para eventos. FlowShift Manager permite a los gerentes crear eventos, asignar personal, rastrear asistencia y gestionar nómina. FlowShift Staff permite a los miembros del equipo ver sus turnos, aceptar o rechazar eventos, y rastrear horas y ganancias.

Download FlowShift Manager or FlowShift Staff from the App Store. You can sign up using Google, Apple, phone number, or email. Managers create an organization during signup, and staff members join via an invite code from their manager. Descarga FlowShift Manager o FlowShift Staff desde la App Store. Puedes registrarte con Google, Apple, número de teléfono o correo electrónico. Los gerentes crean una organización al registrarse, y los miembros del equipo se unen con un código de invitación de su gerente.

If you manage events and staff, download FlowShift Manager. If you are a team member who works events, download FlowShift Staff. Both apps connect to the same platform. Si gestionas eventos y personal, descarga FlowShift Manager. Si eres un miembro del equipo que trabaja en eventos, descarga FlowShift Staff. Ambas apps se conectan a la misma plataforma.

Open FlowShift Staff and tap on the event notification or find the shift on your calendar. You’ll see options to accept or decline. Your manager will be notified of your response in real time. Abre FlowShift Staff y toca la notificación del evento o busca el turno en tu calendario. Verás opciones para aceptar o rechazar. Tu gerente recibirá tu respuesta en tiempo real.

Managers set hourly rates per staff member and per event. FlowShift automatically calculates pay based on check-in and check-out times. Staff can view their earnings history in the FlowShift Staff app. Los gerentes establecen tarifas por hora por miembro del equipo y por evento. FlowShift calcula automáticamente el pago basado en las horas de entrada y salida. Los miembros del equipo pueden ver su historial de ganancias en la app FlowShift Staff.

FlowShift is currently available on iOS. Android support is coming soon. Stay tuned for updates! FlowShift está actualmente disponible en iOS. El soporte para Android estará disponible pronto. ¡Mantente al tanto de las actualizaciones!

If you signed up with Google or Apple, simply use that sign-in method again—no password needed. If you signed up with email, contact us at [email protected] and we’ll help you reset your account. Si te registraste con Google o Apple, simplemente usa ese método de inicio de sesión nuevamente—no necesitas contraseña. Si te registraste con correo electrónico, contáctanos en [email protected] y te ayudaremos a restablecer tu cuenta.

To delete your account and all associated data, email [email protected] with the subject “Account Deletion Request.” We will process your request within 7 business days. Para eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, envía un correo a [email protected] con el asunto “Solicitud de Eliminación de Cuenta.” Procesaremos tu solicitud en un plazo de 7 días hábiles.

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